안녕하세요!! 민원119 소방차입니다.
다름이 아니옵고, 요즘 들어서 민원서류 신청하시면서 불편한 점이 이루 말할 수 없다고
하시는 민원인들에 얘기를 들어본 결과
무통장 결제를 하려고 하면 신청버튼이 안보여진다고 하시는 분들이 계십니다.
위 내용들을 종합해 본결과로 문제점을 해결 하는 방법은 딱 한가지로 보여집니다.
웹브라우저 ( 인터넷 익스플로워) 설정 변경입니다.
요즘 익스플로워 MS 버전이 많이 향상된 상태라, 현재 11버전보다 낮은 버전에서는 8,9 버전에서
요청하시는 내용들이 안보여지는 경향이 많습니다.
아래와 같은 방법으로 인터넷 브라우저를 한번 설정 변경하시고 사이트에 들어오셔서 다시 신청해
보시고, 문제점 있으시면 말씀주시면 감사하겠습니다.
1. 호환성 보기 설정 방법
01. 웹브라우저 메인 상단에 메뉴 중 도구에서 인터넷옵션(O)을 선택한다
02. 인터넷옵션 (O) 메뉴에서 보안 탭을 선택한후 , 신뢰할 수있는 사이트 등록을 한다
03. 신뢰할수있는 사이트 등록후 닫기 버튼 누르고 나옵니다.
04. 인터넷 브라우저 메뉴 중 , 도구(T) 선택하시고, 호환성 보기 설정(B) 클릭합니다.
05.호환성보기 설정을 누르면, 현재 웹사이트 민원119 닷컴의 주소가 입력이되면서 등록이
자동으로 되지만 안될경우, 직접 입력하셔도 됩니다.
06. 호환성보기 설정이 메뉴에서 보여지질 않을 경우는 아래와 같이 하시길 바랍니다.
이미 '호환성 보기에서 모든 웹 사이트 표시' 에 체크가 되어 있기때문에 안뜨는겁니다.
인터넷창 켜시고 'Alt' 버튼 누르면 메뉴모음이 뜹니다.
1. 메뉴모음 > 도구> 호환성보기설정
2. '호환성 보기에서 모든 웹 사이트 표시' 체크 해제
위와같이 하시면 찢어진 종이모양표시가 생기실 겁니다.
위 내용 처럼, 호환성 보기 설정을 하시고 , 민원 신청페이지에 들어가서 다시 신청해주시길 바랍니다.
무통장 결제부분은 민원신청과 함께 바로 무통장 입금 시스템으로 가는게 아닙니다.
무통장은 말그대로 정말 무통장 입금입니다.
신청하신 민원인이 무통장을 입금하실 입금자 성명과 ,입금 날짜, 입금 통장, 정확하게 기입하시고
민원 119 결제 계좌정보로 입금을 해주셔야지만, 민원 발급이 시작됩니다.
만약 무통장이 힘드시면, 아래 좌측 자유결제시스템 클릭하시고, 계좌이체 방식으로
입금을 하셔도 되겠습니다.
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